Driftstopp
251118 (Cloudflare)
Vilken
typ av information påverkades?
Utifrån ett
tillgänglighetsperspektiv blev all information i DirSys plattform oåtkomlig
under störningen.
Har
information röjts till obehöriga?
Nej,
det finns ingen möjlighet att någon obehörig har tagit del av information i
plattformen. Detta är en driftstörning från vår leverantör som vi
använder för våra tjänster.
Har
information förvanskats eller försvunnit?
Nej,
det finns som tidigare nämnt ingen möjlighet att någon obehörig har kommit in i
plattformen. Det finns ingen anledning till att någon information skulle ha
förvanskats eller försvunnit. Informationens integritet förblev helt opåverkad
under hela störningen.
Vad
ledde till detta?
Driftstörning
hos DirSys leverantör för DNS/brandväggstjänst. Leverantören är Cloudflare som
verkar globalt.
Cloudflare
redogör för tämligen djupgående exakt vad som hände och vilka system och
processer som misslyckades. I inlägget framgår också att det är början, men
inte slutet, på vad de planerar att göra för att se till att ett avbrott som
detta inte händer igen.
Vad
blev konsekvensen av incidenten?
Otillgänglighet
till eller störning i plattform under ca sex timmar med en första indikation på
störning strax innan 12:30. Ärendet fick status ”löst” på Cloudflares
informationssida 20:30 samma dag.
Åtgärd för att undvika i framtiden:
Se länk ovan kring leverantörens arbete.